política de privacidad

1 INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, incluyendo, entre otras, cuando visitan nuestro sitio, se registran en él y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro Sitio. Se les puede solicitar, según corresponda, su nombre y dirección de correo electrónico. Sin embargo, los Usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos la proporcionan voluntariamente. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, salvo que esto les impida participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

2 INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestro Sitio. Esta información puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de internet utilizados, entre otros datos similares.

3 COOKIES DEL NAVEGADOR WEB

Nuestro Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario almacena cookies en su disco duro para fines de registro y, en ocasiones, para rastrear información sobre él. El usuario puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio podrían no funcionar correctamente.

4 CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nuestro Sitio recopila y utiliza la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

Para personalizar la experiencia del usuario

Podemos utilizar la información recopilada para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

Para enviar correos electrónicos periódicos

Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea cancelar la suscripción para dejar de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

Podrá acceder a nuestros servicios y subir archivos de usuario a través de servicios de terceros, como Dropbox y Google Drive. Para ello, no es necesario que cree una cuenta de usuario con nosotros ni que proporcione sus credenciales de inicio de sesión para el servicio o la aplicación de terceros. En su lugar, le permitiremos acceder a nuestros servicios con un token de autorización (también conocido como "token OAuth") del proveedor de servicios externo, que confirma que es un usuario válido de su servicio. Tratamos esta información para permitirle utilizar nuestros servicios (art. 6 (1) b del RGPD).

Si crea una cuenta de sparkv (incluso para una prueba gratuita de nuestros servicios) a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o aplicación de escritorio, procesaremos su dirección de correo electrónico y la contraseña que elija al registrarse.

También puede crear una cuenta de usuario para nuestros servicios con sus cuentas de Google, Apple o Facebook y usar las credenciales de la plataforma de terceros para iniciar sesión en su cuenta. Si elige esta opción, nos permite solicitar y utilizar algunos de sus Datos Personales de la cuenta de terceros.

En el caso de Google, esto implica que procesemos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico e información pública de su perfil (p. ej., foto de perfil). En el caso de Facebook, procesaremos su dirección de correo electrónico e información pública de su perfil (nombre de usuario y foto de perfil). En el caso de Apple, esto implica que procesemos su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. La plataforma de terceros podría solicitar su consentimiento para compartir estos datos con nosotros. Dado que los datos personales que podemos procesar bajo esta opción fueron recopilados originalmente por la plataforma de terceros, el procesamiento inicial de los datos y el intercambio de los mismos con nosotros se rigen por la política de privacidad de dichas plataformas de terceros (es decir, Google, Apple o Facebook). Consulte la plataforma de terceros correspondiente o su configuración si desea desactivar la conexión entre la plataforma de terceros y nosotros.

Procesamos sus datos personales para configurar su cuenta de usuario y, así, formar una relación contractual (Art. 6 (1) b RGPD).

Por razones de seguridad, también procesamos la hora, el navegador, la dirección IP de su último inicio de sesión y la hora de su último restablecimiento de contraseña. Tenemos un interés legítimo en procesar esta información para filtrar solicitudes de inicio de sesión sospechosas y detectar y prevenir el uso indebido de sus credenciales de usuario (art. 6 (1) f del RGPD).

Si necesita eliminar toda la información de su cuenta, utilice su dirección de correo electrónico registrada para enviar el comando "eliminar cuenta" a support@sparkv.co

5 CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

Nuestro Sitio cumple con los estándares de vulnerabilidad PCI para crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios.

6 COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica, no vinculada a ningún dato de identificación personal, sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines mencionados anteriormente. Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a operar nuestro negocio y el Sitio, o para administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para dichos fines, siempre que nos haya dado su permiso.

7 PUBLICIDAD

Los anuncios que aparecen en nuestro sitio web pueden ser mostrados a los Usuarios por nuestros socios publicitarios, quienes pueden instalar cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su ordenador cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información de identificación no personal sobre usted o quienes usan su ordenador. Esta información permite a las redes publicitarias, entre otras cosas, mostrarle anuncios personalizados que consideran de mayor interés. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de cookies por parte de los anunciantes.

8 CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal de nuestro Sitio. Recomendamos a los Usuarios que revisen esta página con frecuencia para estar al tanto de las modificaciones y así mantenerse informados sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de los cambios.

9 SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al usar este Sitio, usted acepta esta política. Si no la acepta, le rogamos que no utilice nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios a esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios.

10 CONTACTE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio, contáctenos a:

sparkv en línea

support@sparkv.co